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如果您的支付宝手机号丢失并且密码也忘记了，可以采取以下步骤来找回账户并保障资金安全。
1、立即联系支付宝客服：拨打支付宝热线电话或在其官方网站、APP上联系在线客服，告知具体情况。
2、提供身份验证信息：为了确认您的身份，可能需要提供身份证、姓名、支付宝账号、注册手机号等信息。
3、尝试找回手机号：如果手机号丢失，可以尝试通过运营商或者手机找回服务来找回，及时冻结手机绑定的银行卡等，避免更多损失。
4、重置密码：身份验证通过后，可以重置支付宝密码，可以通过回答安全提示问题或者使用备用邮箱等方式进行验证，如果这些方法都不可行，可能需要进一步的人工审核。
5、绑定新的手机号：密码重置后，建议及时绑定新的手机号，以便在需要验证时能够接收短信或其他通知。
6、加强账户安全：为了防止账户再次被非法访问，建议加强账户安全设置，如设置更复杂密码、定期更换密码、绑定安全邮箱等，保持手机等设备的防病毒软件更新，避免个人信息泄露。
步骤仅供参考，具体操作可能因个人情况而异，在整个过程中，保持冷静并遵循支付宝客服的指导是非常重要的，由于涉及个人财产安全，请确保所有操作都在官方平台完成，避免与任何非官方第三方接触，以防诈骗或其他风险。